個人情報の取扱いについて

個人情報保護方針

制定日　2005年4月1日
改定日　2024年4月1日

株式会社マイ・コンピュータ・ソフト
代表取締役　佐藤　哲郎

株式会社マイ・コンピュータ・ソフトは、ソフトウェア開発事業、インターネットによる通信販売事業、古物商・古物競り斡旋業を行っております。
当社は、質の高いサービスを提供することによって、お客様の信頼にお応えすると共に、業務の適正な運営と健全な業績の伸長を通じて広く社会・経済の発展に貢献することを経営理念としております。
当社は、当社が事業活動をする上でお預かりするすべての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員及び従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

当社は、すべての事業で取り扱う個人情報及び従業員・役員等の個人情報に関して、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を厳守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」（JISQ15001:2017）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
当社では、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わない為の措置を講じます。また、個人番号を含む個人情報（特定個人情報）は法令の定める事務でのみ利用します。
当社では、前項の措置により取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
当社は、保有する個人情報については、正確かつ最新の状態に保つよう努め、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等に対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請や苦情及び相談に対して遅滞なく対応いたします。
当社は、保有する個人情報を保護するための社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用します。関連する規定および体制は、継続的に見直し改善いたします。

当社の個人情報保護方針の内容、及び個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等の問い合わせ先

会社名	株式会社マイ・コンピュータ・ソフト
個人情報保護管理者	木村智美
個人情報相談窓口	個人情報相談対応責任者木村智美
住所	〒992-0012　山形県米沢市金池五丁目13-3
TEL	0238-21-5517（月曜～金曜 9時～17時）年末年始、祝日、休日を除く
FAX	0238-21-5534
E-mail	e-kaisya@mcs-future.com

「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」、ならびに「JIS Q15001」その他関係法令（以下、法令といいます）に基づいて、お客様の個人情報の取り扱いに関して以下の通り公表します。

個人情報の取得ならびに利用について

当社では、下記の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取得・利用いたします。

当社の最新情報やイベントのご案内
製品・サービス・各種キャンペーン等のご案内
製品・サービス等の販売・提供・サポート対応
お取引における契約等の管理
業務上の連絡
お客様満足度調査等のアンケートのご依頼
年賀状、事務所移転、異動等のご案内
当社施設の入退管理
受託契約におけるシステム開発のテスト
株主総会の招集・各種通知
採用希望者の選考・連絡のため
従業員の労務管理、退職後の連絡・諸手続きのため

これらの利用目的以外で個人情報（特定個人情報を除く）を利用する必要が生じた場合には、法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、ご本人から同意をいただくこととします。書面（電子メール、WEB等の電子データによる場合を含みます）に記載された個人情報を直接取得する場合は、法令により例外が認められている場合を除き、あらかじめ利用目的等を明示し、ご本人から同意をいただくこととします。

なお、特定個人情報においては、ご本人の同意の有無に関わらず、法令に定める場合を除き、利用目的の範囲を超えた利用は行いません。

第三者への提供について

当社では、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報（特定個人情報を除く）を第三者に提供いたしません。

ご本人の同意がある場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を頂くことが困難な場合
その他法令に基づき開示・請求を求められた場合
個人情報を委託する場合

なお、特定個人情報においては、ご本人の同意の有無に関わらず、法令に定める場合を除き、第三者への提供はいたしません。また、共同利用を行うことはございません。

[個人情報の委託について]

当社では、利用目的の範囲内で個人情報を第三者に委託する場合があります。個人情報を委託する場合は、一定の個人情報の保護水準を満たす委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約締結等必要な措置を講じるとともに、安全管理が図られるよう委託先の適切な監督を行うこととします。

安全管理措置について

当社では、保有する個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む）を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、次の安全管理措置を講じるとともに、従業者に対する適切な監督を行うこととします。

組織的安全管理措置
個人情報保護管理者のもと、関係者による定期的な会議の開催ならびに監督責任者による内部監査を実施して、個人情報の管理状況等について確認・維持・改善を行い、問題が発見された場合にはすみやかに是正のための措置を講じます。
人的安全管理措置
従業者に秘密保持義務を課し、日常的に個人情報保護マネジメントシステムに関する教育を行う他、教育責任者による定期的な教育を実施します。
物理的安全措置
入退室の管理を行う他、個人情報を取り扱う機器・媒体等の盗難対策および漏水・火災・停電等に対する災害対策を講じます。
技術的安全対策措置
保有する個人情報へのアクセス制御、識別、認証、権限管理及びウイルス対策等を徹底し、セキュリティの確保・向上に努めます。

開示請求等について

当社では、個人情報に関して、開示、訂正、削除等のご請求及び第三者提供記録の開示等のご請求を頂いた場合、ご本人であることを確認させて頂いたうえで適切かつ遅滞なく対応いたします。
なお、開示請求等の手続きにより当社が取得した個人情報は、当該手続きの為の調査、ご本人確認及び回答など必要な範囲で取り扱います。

開示対象個人情報の利用目的は、下記のとおりです。

当社の最新情報やイベントのご案内
製品・サービス・各種キャンペーン等のご案内
製品・サービス等の販売・提供・サポート対応
お取引における契約等の管理
業務上の連絡
お客様満足度調査等のアンケートのご依頼
年賀状、事務所移転、異動等のご案内
当社施設の入退管理
株主総会の招集・各種通知
採用希望者の選考・連絡のため
従業員の労務管理、退職後の連絡・諸手続きのため

当社は、開示対象個人情報の取扱にあたり、下記の事項を公開いたします。

会社名	株式会社マイ・コンピュータ・ソフト
代表者名	代表取締役　佐藤哲郎
個人情報保護管理者	木村智美
個人情報相談窓口	個人情報相談対応責任者木村智美
住所	〒992-0012　山形県米沢市金池五丁目13-3
TEL	0238-21-5517（月曜～金曜 9時～17時）年末年始、祝日、休日を除く
FAX	0238-21-5534
E-mail	e-kaisya@mcs-future.com

(1) 申出先

開示等を希望される場合は、当社指定の様式「個人情報開示等請求書」に記載のうえ、下記送付先まで送付してください。

[送付先]

〒992-0012　山形県米沢市金池五丁目13-3
株式会社マイ・コンピュータ・ソフト
個人情報相談窓口宛

(2) 申請書類様式

次の申請書を弊社、もしくは弊社ホームページよりダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上本人確認のための書類を同封してください。

当社指定の申請書

個人情報開示等請求書

ダウンロード【PDF】

当社では以下のいずれかの写し（１通）を本人確認の書類とします。

ただし、本籍地などの機微情報は取得しませんので、黒塗りにするなど、取得不能な状態でご提出ください。

運転免許証
パスポート
健康保険証
年金手帳

(3) 代理人による開示請求等について

開示請求等をする者が、未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて以下の書類を同封してください。

＜法定代理人の場合＞

法定代理権があることを確認できる書類（戸籍謄本、扶養家族名が記載された保険証など）のコピー
法定代理人の本人確認書類

＜委任による代理人の場合＞

委任状（本人の署名捺印のあるもの）
本人の印鑑証明書
代理人の本人確認書類

(4) 手数料及び徴収方法

開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせていただきます。

１回の申請ごとに500円

返信用切手（84円）と手数料を合わせて、584円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。

(5) 開示請求の回答について

申請書に記載された住所宛に書面又は電磁的記録によってご回答申し上げます。回答できない場合は、その理由を説明する旨の文書を送付いたします。

(6) 開示請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示請求にともない取得した個人情報は、開示請求に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示請求に対する回答が終了した後、３年間保存し、その後適切に廃棄させていただきます。

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨を、理由を付記して通知いたします。また不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。

所定の申請書類に不備があった場合
申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社での登録住所が一致しないなど本人が確認できない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
開示請求の対象個人情報が当社で検索不可能な場合
本人または第三者の生命、身体、その他の権利利益を害する恐れがある場合
開示等を行うことによって、違法または不当な行為を助長、誘発する恐れがある場合
開示等を行うことによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序に支障が及ぶ恐れがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
他の法令に違反することとなる場合

お問い合わせ等について

当社では、個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情等をいただいた場合に対応するため以下のとおり窓口を設置し、社会通念に照らし妥当な範囲において適切かつ迅速に対応します。
なお、お問い合わせ等の手続きにより当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査及び回答など必要な範囲で取り扱います。お問い合わせ等を希望される場合は、下記事項と併せて個人情報相談窓口までご連絡ください。

お名前、勤務先会社名及び部署名、御連絡先住所・電話番号・電子メールアドレス
お問い合わせ内容（なるべく詳しくお願いします）

個人情報相談窓口	個人情報相談対応責任者木村智美
住所	〒992-0012　山形県米沢市金池五丁目13-3
TEL	0238-21-5517（月曜～金曜 9時～17時）年末年始、祝日、休日を除く
E-mail	e-kaisya@mcs-future.com

また、当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先は以下のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称	一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先	個人情報保護苦情相談室
住所	〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号	03-5860-7565　／　0120-700-779